Devoluciones

Los clientes pueden solicitar una devolución solo si el producto entregado presenta defectos de fabricación o imperfecciones, dado que la mayoría de nuestros productos son artesanales. Nona Miranda cubrirá los costos de envío para recuperar el producto defectuoso. Para compras realizadas mediante transferencia bancaria, Yape o Plin, la devolución se efectuará en 1 a 2 días hábiles. El cliente dispone de hasta 5 días hábiles desde la recepción del paquete para hacer el reclamo a través de nuestro Whatsapp**(+51 913 796 342) o Instagram (nonamirandaper)

Es esencial enviar evidencia, como una imagen o preferiblemente un video. En caso de compras con tarjeta de crédito o débito, la devolución se realizará en la misma tarjeta en un plazo de 5 a 30 días hábiles.